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Teamlead Cisco Unified Communication (f/m)

Machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere!

 

Unser Kunde ist ein österreichisches Unternehmen im Informations- und Kommunikationssektor und agiert international. Sie suchen einen Teamlead (f/m) für das 3rd-Level-Support Team im Bereich Cisco Unified Communication am Standort Wien.

 

Das Angebot unseres Kunden:

  • Modernste Arbeitsplatzinfrastruktur

  • Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Essenszuschüsse, Einkaufsrabatte, etc...

  • Laufende Weiterbildungsmöglichkeiten

 

Das werden Ihre Aufgaben sein:

  • Fachliche und disziplinäre Leitung des Teams (dzt. 3 Mitarbeiter*innen) - ca. 40% der Tätigkeiten

  • Betreuung der Kund*innen im Bereich Managed Services für Unified Communication Lösungen - ca. 60% der Tätigkeiten

  • 3rd Level Support

  • Unterstützung des Betriebs bei komplexen Problemen und Changes

  • Bereitschaftsdienst

 

Das bringen Sie mit:

  • Erfahrung als Teamlead ist NICHT Voraussetzung!

  • Sehr gute Praxiskenntnisse mit Routing/Switching, sowie VoIP (RTP, SIP, H323, Cube, Cust)

  • Sehr gute Kenntnisse der Cisco Abläufe und Prozesse (z.B. TAC)

  • Erfahrung mit Anaylsen von Trace Logs 

  • Sehr gute Design-, Implementierungs- und Problemlösungskenntnisse mit Cisco UCM sind vorteilhaft

  • Idealerweise Cisco Collaboration zertifiziert

  • Idealerweise Projekterfahrung  mit der Anbindung anderer UC Komponenten und Applikationen an den CUCM

  • Führungspersönlichkeit

  • Sehr gute Englischkenntnisse; Deutsch ist von Vorteil


Bruttogehalt ab  € 50.000 p.a. (IT-KV) mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation


Ă–sterreichische Arbeitserlaubnis muss vorliegen!



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16. September 2019
  • ab sofort
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  • Must-haves: Experten-Know-How im Bereich Cisco UCM
  • Key Tasks: Teamlead des 3rd-Level-Supports fĂĽr Cisco UCM

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Veronika Demiri

DreiKreis Consulting GmbH

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