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Service Manager (w/m/d)

Unser Kunde ist ein IT Dienstleister und gestaltet Gesamtlösungen im Bereich Cloud, Security und IT Infrastuktur. Die Firma bietet eine interessante Fachkarriere mit spannenden Projekten für verschiedenste Branchen in einem international tätigen Umfeld mit Know-How- und Technologieführerschaft.

 

Das bietet unser Kunde:

  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien

  • Benefits wie moderne Arbeitsplatzinfrastruktur, Essenszuschüsse, flexible Arbeitszeiten, Einkaufsrabatte u.v.m eines modernen Unternehmens

  • Laufende fach- und persönlichkeitsorientierte Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen

 

Das werden Ihre Aufgaben sein:

  • Schnittstelle zwischen Kunde, Betriebsteam, Management sowie externen Partnern

  • Verantwortlich für Managment der SLAs

  • Kaufmännische Verantwortung in den Kundenprojekten (Rechnungslegung, Produktivitäts-, Effizienz- und Rentabilitätskontrolle, etc...)

  • Zuständig für die Erstellung von Konzepten, Angeboten und Verträgen gemeinsam mit dem Team und dem Kunden

  • Erstellung neuer Businesspläne sowie konsequentes Up- / Cross-Selling

 

Das bringen Sie mit:

  • Tiefgreifende Erfahrung im SLA/Service Management

  • Sehr gutes BWL-Wissen

  • Fundierte Erfahrung mit ITIL Prozessen (Zertifikat ist vorteilhaft)

  • Kunden-und lösungsorientiertes Auftreten

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Die Firma bietet ein Bruttogehalt ab € 55.000 p.a. mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation.


Ă–sterreichische Arbeitserlaubnis muss vorliegen!



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Lilla Batyi

Lilla Batyi

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